Hyvitys- ja palautuskäytäntö

Tervetuloa Molly Haveniin

Tyytyväisyytesi on meille ensiarvoisen tärkeää jokaisessa pyynnössä. Jos korjausta tai selvennystä tarvitaan, tukitiimimme on aina käytettävissä auttamaan.

Yhteystiedot

Tiedustelujen osalta ota yhteyttä tukitiimiimme.
info@mollyhaven.eu

Lähetä seuraavat tiedot:

  • Viite tai sivun nimi

  • Koko nimi

  • Sähköpostiosoite

  • Pyynnön aihe

  • Pyynnön yksityiskohtainen kuvaus

päättyminen

Saatuaan pyyntösi saat selkeät ohjeet jatkotoimista. Tarkistuksen jälkeen saat korjauksen, lisäyksen tai palautteen selityksineen. Menettelytapa riippuu tapauksesta.

Ongelmia sisällön kanssa

Tiedämme, että virheitä sattuu. Seuraavissa tapauksissa reagoimme nopeasti.

Epäselvät tai virheelliset tiedot

Lähetä kuvakaappaus tai linkki kyseiseen osioon. Tarkistuksen jälkeen muokkaamme sisältöä tai annamme selvennyksen.

Vanhentuneet ilmoitukset tai varoitukset

Kerro meille lähde tai nykyinen tila. Päivitämme sisällön vahvistuksen jälkeen.

Palautevaihtoehdot

Tilanteesta riippuen tarjoamme:

  • Sisällön korjaaminen tai päivittäminen

  • Julkinen selvennys sivulla

  • Suoraa palautetta sähköpostitse

Kerro meille, kumman vaihtoehdon haluat.

Määräajat

Käsittelemme sisältöön liittyvät tiedustelut 30 päivän kuluessa niiden vastaanottamisesta. Tarkistamme myös myöhemmin lähetetyt tiedustelut, mutta emme takaa muutoksia.

poikkeukset

Bitte beachten Sie:

  • Mielipidekirjoitukset ja henkilökohtaiset kertomukset pysyvät merkittyinä.

  • Emme ota vastuuta ulkoisista lähteistä.

  • Kolmansien osapuolten verkkosivustojen tarjoamat virheelliset tiedot eivät ole hallinnassamme.

Jos huomaat virheen ennen julkaisua, kirjoita meille välittömästi. Autamme nopeasti.