Wëllkomm zu Molly Haven

Är Zefriddenheet ass eis héchst Prioritéit bei all Ufro. Wann eng Korrektur oder Erklärung néideg ass, steet eist Supportteam Iech ëmmer zur Verfügung.

Kontakt

Fir Ufroen, kontaktéiert w.e.g. eis Support-Team.
info@mollyhaven.eu

Schéckt w.e.g. déi folgend Informatiounen:

Referenz oder Säitennumm
Vollständiger Numm
E-Mail-Adress
Objet vun der Ufro
Detailéiert Beschreiwung vun der Ufro

deconnectéiert

Nodeems Dir Är Ufro kritt hutt, kritt Dir kloer Instruktiounen iwwer déi nächst Schrëtt. No der Iwwerpréiwung kritt Dir eng Korrektur, eng Ergänzung oder e Feedback mat enger Erklärung. D'Prozedur hänkt vum jeweilege Fall of.

Problemer mam Inhalt

Mir wëssen, datt Feeler geschéien. An de folgende Fäll reagéiere mir séier.

Onkloer oder falsch Informatiounen

Schéckt w.e.g. e Screenshot oder e Link op déi betraffe Sektioun. Nom Iwwerpréiwung wäerte mir den Inhalt upassen oder eng Erklärung ginn.

Veroudert Notifikatiounen oder Warnungen

Sot eis w.e.g. d'Quell oder den aktuellen Zoustand. Mir aktualiséieren den Inhalt no der Verifizéierung.

Feedbackoptiounen

Jee no Fall bidden mir Iech un:

Korrektur oder Aktualiséierung vum Inhalt
Ëffentlech Erklärung op der Säit
Direkt Feedback per E-Mail

Loosst eis w.e.g. wëssen, wéi eng Optioun Dir léiwer hutt.

Termin

Mir veraarbechten inhaltsbezunnen Ufroen bannent 30 Deeg nom Empfang. Mir iwwerpréiwen och spéider Ufroen, awer ouni Ännerungen ze garantéieren.

Ausnamen

Notiz:

Meenungsartikelen a perséinlech Berichter bleiwen markéiert.
Mir iwwerhuelen keng Verantwortung fir extern Quellen.
Falsch Informatiounen, déi vun Drëttubidder-Websäite geliwwert ginn, leien ausserhalb vun eiser Kontroll.

Wann Dir virun der Verëffentlechung e Feeler bemierkt, schreift eis w.e.g. direkt. Mir hëllefen Iech séier weider.