Welkom bij Molly Haven

Uw tevredenheid staat bij ons voorop bij elk verzoek. Mocht er een correctie of verduidelijking nodig zijn, dan staat ons supportteam altijd voor u klaar.

Contact

Voor vragen kunt u contact opnemen met ons supportteam.
info@mollyhaven.eu

Gelieve de volgende informatie te verzenden:

• Referentie of paginanaam

• volledige naam

• E-mailadres

• Onderwerp van het verzoek

• Gedetailleerde omschrijving van het verzoek

Hoe werkt het

Na ontvangst van uw verzoek ontvangt u duidelijke instructies over de vervolgstappen. Na beoordeling ontvangt u een correctie, aanvulling of feedback met een toelichting. De procedure is afhankelijk van het individuele geval.

Problemen met de inhoud

We weten dat er fouten kunnen gebeuren. In de volgende gevallen reageren we snel.

Onduidelijke of onjuiste informatie

Stuur ons een schermafbeelding of link naar het betreffende gedeelte. Na beoordeling passen we de inhoud aan of geven we een toelichting.

Verouderde mededelingen of waarschuwingen

Laat ons alstublieft de bron of de huidige status weten. We zullen de inhoud bijwerken na verificatie.

Feedbackopties

Afhankelijk van de situatie bieden wij het volgende aan:

• Correctie of actualisering van de inhoud

• Openbare toelichting op de pagina

• Directe feedback via e-mail

Laat ons weten welke optie uw voorkeur heeft.

Deadlines

We behandelen inhoudelijke vragen binnen 30 dagen na ontvangst. We bekijken ook later ingediende vragen, maar kunnen geen wijzigingen garanderen.

uitzonderingen

Bitte beachten Sie:

• Opinieartikelen en persoonlijke verslagen blijven gemarkeerd.

• Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor externe bronnen.

• Onjuiste informatie verstrekt door websites van derden valt buiten onze controle.

Mocht u vóór publicatie een fout ontdekken, laat het ons dan direct weten. Wij helpen u dan snel.