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Kontakt

Für Anfragen wenden Sie sich bitte an unseren Support.
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Ablauf

Nach Eingang Ihrer Anfrage erhalten Sie klare Hinweise zum weiteren Vorgehen. Nach Prüfung erfolgt eine Korrektur, Ergänzung oder Rückmeldung mit Begründung. Der Ablauf richtet sich nach dem Einzelfall.

Probleme mit Inhalten

Wir wissen, Fehler passieren. In folgenden Fällen reagieren wir zügig.

Unklare oder fehlerhafte Angaben

Senden Sie bitte einen Screenshot oder Link zur betroffenen Stelle. Nach Prüfung passen wir den Inhalt an oder stellen eine Klarstellung bereit.

Veraltete Hinweise oder Warnungen

Teilen Sie uns die Quelle oder den aktuellen Stand mit. Nach Verifizierung aktualisieren wir den Inhalt.

Rückmeldungsoptionen

Je nach Fall bieten wir:

• Korrektur oder Aktualisierung des Inhalts

• Öffentliche Klarstellung auf der Seite

• Direkte Rückmeldung per E Mail

Bitte teilen Sie mit, welche Option Sie wünschen.

Fristen

Anfragen zu Inhalten bearbeiten wir innerhalb von 30 Tagen nach Eingang. Spätere Hinweise prüfen wir ebenfalls, ohne feste Zusage zur Änderung.

Ausnahmen

Bitte beachten Sie:

• Meinungsbeiträge und Erfahrungsberichte bleiben gekennzeichnet bestehen.

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